Вътрешни правила за пребиваване на гости в Комплекс Стадиона

1. Настаняване в комплекс за гости се осъществява между 14:00 ч. и 20:00 ч. Услуга като ранно настаняване преди 14:00 ч. се предоставя на гостите при наличие на свободни стаи в обекта.
2. Напускане на комплекса се извършва между 09:00 ч. и 12:00 ч., в деня на заминаване.
3. Допускат се деца на всякаква възраст. Младежи на възраст 18 години се считат за възрастни.
4. Заплащането на нощувки и други предоставени услуги се извършва на рецепцията на обекта – в брой или с карта. Приемат се MasterCard и Visa. При резервации и разплащания с карти през електронни платформи, мястото за настаняване си запазва правото да преоторизира Вашата карта преди пристигането Ви.
5. Всички цени в обекта за настаняване са в български лева.
6. Цената е за помещение и включва нощувка, ползване на термална зона, ДДС и туристически данък.
7. Забранено е ползването на термалната зона на лица под 14 г. без придружител.
8. Гостите нямат право да внасят и използват електронагревателни (отоплителни) уреди и съоръжения по време на престоя си.
9. По време на престоя си в апартаментите , гостите имат право да внасят и използват хранителни продукти, които са обзаведени с кухненски бокс (студия, апартамент, зала за хранене).
10. Гостите са длъжни да спазват общоприетите норми за пазене на тишина в следобедните и нощните часове (между 14:00 ч. и 16:00 ч., и след 20:30 ч.) 

Забранено е внасянето и складирането на леснозапалими и взривни материали на територията на къщата за гости (бои, химикали, горива и др.)

1. Забранено е пушенето в апартаментите и всички вътрешни помещения на стайте на комплекса , пушенето се разрешава само на регламентираните за това места – на тераси с пепелници, както и външно прилежащи места с пепелници (двор и т.н.).Не е разрешено внасянето и пребиваването на домашни любимци.
2. Не е разрешено разместването на мебели и имущество в стаите и помещенията , без съгласието на управителя на комплекса .
3. Забранено е изнасянето на всякакъв вид имущество извън комплекса за гости (хавлии, кърпи, инвентар, посуда и др).
4. При освобождаване на стаите, оставете на видно място хавлиените кърпи.
5. Гостите носят материална (финансова) отговорност за повредено и изгубено имущество на обекта за настаняване.
6. Гостите са длъжни при настаняване в обекта да представят документ за самоличност за адресна регистрация.
7. При напускане на обекта гостите са длъжни за върнат предоставения им ключ / ключове и чипове за достъп. При неизпълнение и констатирани липси, обекта ще потърси материална отговорност.
8. При констатиране на груби нарушения на вътрешния ред в мястото за настаняване, нарушаване на законови и нормативни разпоредби, накърняване на доброто име и престижа на комплекса , собственика или управителя имат право да прекратят взаимоотношенията с гостите и престоя им мястото за настаняване.
9. Общите части за ползване в комплекса са под видеонаблюдение. Ползвайки услугите на мястото за настаняване, Вие се съгласявате с видеонаблюдението.